Políticas de reembolso, pago y aranceles de HiSET®

Cargos

El precio real del examen HiSET® varía en función del lugar en que usted realiza la prueba. Para ver lo que le costará realizar el examen en su estado, consulte Requisitos por estado o jurisdicción.

Políticas de pago

La manera en que pagará el examen depende de la manera en que usted lo programe.

Si programa fechas por Internet

Usted puede pagar con:

  • tarjeta de débito o tarjeta de crédito (American Express®, Discover®, MasterCard®, VISA® y JCB)
  • PayPal®
  • cheque electrónico
  • Cupón del Examen HiSET

Usted tiene que pagar el examen cuando lo programa. Si solo cuenta con efectivo, puede:

  • Comprar una tarjeta prepaga PayPal My Cash Card y cargar una cuenta en PayPal.
  • Comprar una tarjeta de regalo VISA, MasterCard o American Express
  • Abrir una cuenta corriente bancaria gratuita y pagar con un cheque electrónico (e-check)

Si va a comprar una tarjeta de crédito prepaga o una tarjeta de regalo, asegúrese de que la tarjeta pueda usarse para realizar compras en línea. Para obtener más información sobre cómo usar uno de estos métodos de pago, descargue el folleto Opciones de pago en efectivo para examinados HiSET.

Si programa fechas por teléfono

Usted puede pagar con:

  • tarjeta de débito o tarjeta de crédito (American Express, Discover, MasterCard, VISA y JCB)
  • cheque electrónico
  • Cupón del Examen HiSET

No puede usar una cuenta en PayPal para pagar por teléfono.

Si programa su examen en un centro de pruebas

Las políticas de pago varían de acuerdo con el centro de pruebas. Llame a su centro de pruebas para preguntar qué métodos de pago acepta.

Políticas de devolución de dinero

Usted podrá obtener la devolución del dinero si debe cancelar su examen, pero primero debe decidir si lo va a cancelar o va a cambiar la fecha.

  • Cancelación — si usted no realizará la prueba o las subpruebas HiSET dentro de un año a partir de la fecha de compra y quiere la devolución del dinero.
  • Cambio de fecha — si usted necesita una nueva fecha, hora o centro de pruebas para su cita.

Existen algunas situaciones en las que usted será automáticamente elegible para una devolución o cambio de fecha. Por ejemplo, su centro de pruebas puede tener un corte de energía y usted no puede realizar la prueba. Estas instancias se manejan según cada caso. Vea las políticas para cambiar la fecha.

A continuación encontrará información básica sobre las políticas de devolución de HiSET. Su estado puede tener sus propias políticas también, así que asegúrese de verificar los requisitos de su estado antes de hacer algún cambio.

Cancelación

Usted es elegible para obtener la devolución total del dinero del cargo por examen si lo cancela hasta las 11:59 p.m., hora local, del día anterior a la fecha programada.

Todos los cargos pagados al estado, la jurisdicción o el centro de pruebas no son reembolsables.

Cambio de fecha

Usted no recibirá una devolución por cambio de fecha porque aún va a realizar el examen.

Dependiendo del lugar donde realiza el examen o cuántas veces ha cambiado la fecha, puede haber un cargo por cambiar la fecha del examen. Consulte Requisitos por estado para obtener más información.

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Preguntas frecuentes

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