Contactos para los examinados de HiSET®

Realizar el examen HiSET® y obtener su acreditación que equivale a un título de escuela superior es un proceso que puede llevar hasta un año o más. A lo largo del proceso, estamos aquí para apoyarlo. Si necesita ayuda para entender las políticas, programar una cita, obtener sus puntuaciones o simplemente entender el proceso, comuníquese con su centro de pruebas o con el Servicio de Atención al Cliente de HiSET.

Ayuda general

Para las preguntas de información general, puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de HiSET a través de alguno de estos métodos.

Teléfono:

1-855-MyHiSET (1-855-694-4738), línea gratuita
De lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., Hora del este

Si tiene problemas el día del examen, llame al 1-800-257-5123, opción 4.

Correo electrónico:
HiSET@ets.org
Fax:
1-855-774-9615
Attn: HiSET – Mail Stop 57-L

Ingreso a su cuenta HiSET

Si necesita ayuda para ingresar a su cuenta o restablecer su clave, llame al Servicio de Atención al Cliente de HiSET al 1-855-MyHiSET (1-855-694-4738).

Para confirmar su identidad, deberá proporcionar su nombre, domicilio, fecha de nacimiento y uno de los siguientes datos:

  • identificación del examinado
  • número de fecha
  • número de orden
  • dirección de correo electrónico
  • últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social.

Programación de una fecha

Si necesita ayuda para programar una fecha para la prueba HiSET, usted puede:

  • Comuníquese con su centro de pruebas. Los centros de pruebas también pueden ayudarlo a prepararse para el examen y para el día de la prueba.
  • Comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de ETS al 1-855-MyHiSET (1-855-694-4738).

Si tiene una discapacidad o una necesidad médica, y necesita adaptaciones para las pruebas, debe comunicarse con ETS Disability Services (ver abajo) para programar o cambiar su fecha.

ETS Disability Services

Consulte Adaptaciones para personas con discapacidades para obtener información sobre qué adaptaciones están disponibles y cómo solicitarlas.

Si necesita ayuda o tiene dudas con respecto al proceso de solicitud de adaptaciones, o si tiene que pedir materiales de preparación para pruebas en formatos alternativos, comuníquese con ETS Disability Services:

Teléfono:
1-855-802-2748 (línea gratuita)
1-609-359-5615
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m. Hora del este
Correo electrónico:
HiSETSSD@ets.org
Fax:
1-609-240-0525
Attn: HiSET Disability Services
Correo:
ETS Disability Services
P.O. Box 6054
Princeton, NJ 08541-6054

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¿Necesita ayuda?

Hable con uno de nuestros representantes del Servicio de Atención al Cliente.

Horario:
De lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. hora del este

¿No está seguro si está listo?

Inscríbase para obtener los recursos que pueden ayudarle a tomar una decisión.